Informazioni legali relative al trattamento dei dati personali (RGDP).
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Questa informativa sulla privacy ha l’obiettivo di informarti su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (indipendentemente da dove venga visitato), e quali sono i tuoi diritti in materia di privacy e come la legge ti protegge.
Siamo Saddlers Union SRL e trattiamo i tuoi dati con la modalità stabilita dal regolamento 679/2016 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) – in inglese GDPR, General Data Protection Regulation – relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, il quale abroga la precedente direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo.
I dettagli su come contattarci qualora tu abbia qualsiasi dubbio sulla protezione dei tuoi dati personali sono disponibili nella sezione “Contact us”.
Dobbiamo assicurarci di avere una solida base giuridica per l’elaborazione dei tuoi dati personali e questa informativa spiega come conserviamo e utilizziamo legalmente le tue informazioni. In generale, siamo autorizzati a elaborare le tue informazioni personali, ove necessario in concomitanza con un contratto stipulato con la nostra società (ad esempio, un contratto per l’acquisto dei nostri prodotti), per consentire di adempiere i nostri obblighi legali o laddove avessimo un interesse legittimo, pur prevalendo sempre l’interesse del cliente.
Quali informazioni raccogliamo su di te e come le raccogliamo?
Non è richiesto, per legge o da qualsiasi contratto con noi, che tu ci fornisca informazioni personali tramite questo sito web. Sarà necessario fornire le tue informazioni personali laddove sia strettamente necessario per erogare un servizio da te stesso richiesto.
Informazioni che ci fornisci
Possiamo ricevere informazioni personali che ti riguardano ogni volta che ci contatti, ad esempio, nei seguenti casi:
- Quando richiedi informazioni sui nostri prodotti.
- Utilizzando il sito e/o navigando sul nostro e-commerce.
- Contattandoci per telefono, per posta, e-mail, via live chat.
- Richiedendo informazioni e/o presentando una candidatura per un’offerta di lavoro.
Tali informazioni possono includere:
- Informazioni di identificazione personale, come nome completo e titolo.
- Informazioni di contatto, domicilio, indirizzo di posta elettronica e numero di telefono.
- Informazioni aggiuntive relative all’utilizzo del nostro sito e servizi, come le tue preferenze di marketing, risposte a sondaggi e richieste di feedback.
- Informazioni relative alle tue spedizioni, includendo i dati del destinatario.
- Informazioni fiscali in caso di spedizioni internazionali.
- Informazioni sul pagamento, raccolte e trasmesse in forma sicura alla nostra piattaforma di pagamento.
- Per quanto riguarda le candidature per offerte di lavoro, il tuo CV, includendo i dettagli su percorso di studi e esperienze lavorative, così come qualsiasi altra informazione che hai deciso di fornirci con il tuo curriculum vitae.
Informazioni che raccogliamo su di te sul nostro sito web
Raccogliamo informazioni utilizzando cookie, e altre tecnologie simili, per aiutarci a identificarti e distinguerti da altri utenti che utilizzano il nostro sito web. Queste risorse possono semplificare la tua esperienza online, evitando che tu debba inserire nuovamente alcune informazioni nel processo di acquisto, e permettendoci anche di apportare miglioramenti alla nostra pagina web. Per ulteriori informazioni sulla modalità e utilizzo dei cookie, consulta la sezione sulla Politica sui cookie che trovi più in basso in questa pagina.
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Informazioni che raccogliamo su di te da altre fonti
Se ci invii una candidatura di lavoro, possono essere richieste, tramite un’agenzia autorizzata, informazioni sulla tua fedina penale e accedere al contenuto che hai condiviso pubblicamente, compresi i social media.
Questo elenco non è né esaustivo, né limitante. In determinati casi, potremmo aver bisogno di raccogliere dati aggiuntivi per gli scopi indicati in questa politica.
Informazioni che riceviamo su di te da altre fonti
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Le informazioni fornite da terze parti con cui operiamo per fornirti i nostri prodotti o servizi, come un Marketplace, piattaforme e-commerce, fornitori di media di pagamento, aziende di trasporto, società di supporto, aziende tecnologiche e pubblicitarie.
Come utilizziamo le tue informazioni personali?
La basi legali per l’utilizzo delle informazioni personali
Ci assicuriamo che qualsiasi uso dei tuoi dati personali sia basato sul Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati GDPR in quanto a
- Stipulazione ed esecuzione del tuo contratto con noi.
- Rispetto dei nostri obblighi legali.
- Raggiungimento dei nostri interessi legittimi, o di terze parti, prevalendo sempre l’interesse del cliente.
Come utilizziamo i tuoi dati su queste basi legali
Di seguito esponiamo i diversi usi dei tuoi dati personali che possono verificarsi nell’ambito di ciascuna base legale:
- Stipulazione ed esecuzione del tuo contratto con noi
- Verificare la tua identità
Potremmo utilizzare le tue informazioni laddove fosse necessario per far fronte ai nostri obblighi legali o per individuare e prevenire frodi, riciclaggio di denaro o altri reati.
- Offrire i nostri prodotti o servizi
È necessario per noi utilizzare i tuoi dati personali per l’adempimento del contratto stipulato con te, come ad esempio quanto ti registri come cliente. I tuoi dati saranno sempre utilizzati in questo contesto per:
- Fornirti informazioni sul tuo contratto stipulato con noi.
- Fornirti informazioni relative ai nostri prodotti e servizi in relazione con le tue esigenze personali (come ad esempio esigenze di spedizione e servizi aggiuntivi tra i quali l’assicurazione).
- Verificare la tua identità.
- Gestire tutti i reclami da te inoltrati e, in conseguenza, effettuare i dovuti miglioramenti necessari ai nostri prodotti e servizi.
- Contattarti relativamente a eventuali cambi apportati ai nostri prodotti o servizi.
- Amministrare il nostro sito web, includendo il problem solving, la diagnosi di situazioni, l’analisi statistica, le ricerche guidate ed i test per mantenere sicuro l’accesso al nostro sito.
